خدمات Swiss Goldline المهيأة
نقل مهيأ للكراسي المتحركة في سويسرا
جنيف · لوزان · زيورخ. مركبات بمنحدر للدخول، سائقون خاصون مدرَّبون، من الباب إلى الباب
تشغّل Swiss Goldline مركبات مهيأة للكراسي المتحركة في أنحاء سويسرا لوصول المطارات ومواعيد العيادات والفعاليات والسفر. يمكنكم البقاء في كرسيكم الخاص طوال الرحلة أو الانتقال إلى مقعد، وسائقكم الخاص مدرَّب على المساعدة في الحالتين، أو على التنحّي جانباً إن فضّلتم التدبير بأنفسكم.
نحن شركة سائقين خاصين، لا مشغّل نقل طبي. المركبة مهيأة؛ والخدمة بالمعيار الفاخر نفسه لبقية أسطولنا.
المركبات
مواصفات المركبات المهيأة
إن احتجتم قياساً غير مدرج هنا، اتصلوا بنا وسنذهب لقياسه.
إن فضّلتم الانتقال إلى مقعد راكب، يساعدكم سائقكم الخاص في الانتقال ويُثبّت كرسيكم بأمان طوال الرحلة. وإن استخدمتم كرسياً كهربائياً أو سكوتر، أخبرونا بالطراز عند الحجز لنؤكد الأبعاد والوزن قبل وصولكم لا عند الرصيف.
للركاب الذين لا يستخدمون كرسياً متحركاً لكن حركتهم محدودة، توفر مرسيدس V-Class القياسية لدينا مقعداً أعلى وفتحة باب أعرض من السيارة السيدان، مع مساعدة في الصعود ودعم من سائقكم الخاص.
تُؤكَّد الأبعاد الكاملة للمركبة وتفاصيل المنحدر ونظام التثبيت وحدود الوزن عند الطلب إلى حين نشرها في هذه الصفحة.
المساعدة
ما يفعله سائقكم. وما لا يفعله
سائقونا الخاصون مدرَّبون على تقنية النقل الآمن، والتعامل مع الكرسي المتحرك وتثبيته، والمساعدة من الباب إلى الباب.
عملياً يعني ذلك: استقبالكم حيث أنتم لا عند المركبة، والمساعدة في المنحدر والتثبيت، وحمل الأمتعة، ومرافقتكم إلى باب أو مكتب استقبال أو مدخل عيادة بدلاً من التوقف عند الرصيف، والانتظار حتى تدخلوا.
ما لا يفعلونه هو تقديم رعاية طبية أو تمريضية. لسنا خدمة إسعاف وسائقونا الخاصون غير مؤهلين طبياً. إن احتاجت الرحلة إشرافاً سريرياً أو أكسجيناً أو نقالة أو مرافقاً مدرباً طبياً، أخبرونا فنقول لكم ذلك بصراحة، ونساعدكم في ترتيب المشغّل المناسب بدلاً من قبول الحجز.
نتبع أيضاً توجيهكم في المساعدة. بعض الركاب يريدون سائقاً خاصاً إلى جانبهم طوال الوقت؛ وآخرون يدبّرون بأنفسهم ويريدون المنحدر منزلاً والباب مفتوحاً. أخبرونا بأي الخيارين عند الحجز، وإن لم تفعلوا، نسأل مرة واحدة بدلاً من الافتراض.
المطارات
مساعدة مطاري جنيف وزيورخ
المساعدة داخل المطار ونقلتكم خدمتان مختلفتان، ومعرفة أيهما أيهما يوفّر كثيراً من الالتباس عند الوصول.
المساعدة داخل المبنى، من باب الطائرة عبر الجوازات والأمتعة إلى صالة الوصول، يوفّرها المطار نفسه وهي مجانية. تُحجز عبر شركة الطيران لا عبرنا، وتطلب شركات الطيران عموماً إشعاراً قبل ٤٨ ساعة على الأقل من المغادرة.
نتولى كل شيء من صالة الوصول فصاعداً: استقبالكم بالمركبة المهيأة، والتحميل، والتثبيت، والرحلة إلى وجهتكم. ننسّق مباشرة مع فريق مساعدة المطار فلا فجوة بين من يسلّمكم ومن يستقبلكم، وهي النقطة في العملية التي يخطئ فيها الأمر في أغلب الأحيان.
إن وصلتم إلى محطة طيران خاص، فالترتيب أبسط: نلتقي الطائرة مباشرة والمركبة على ساحة المطار.
إن لم تحجزوا مساعدة المطار ولستم متأكدين كيف، أخبرونا عند حجز نقلتكم فنشرح لكم الأمر أو نرتّبه مع شركة طيرانكم نيابة عنكم.
العيادات
نقل العيادات والمستشفيات
ننفّذ نقلات مهيأة من وإلى العيادات والمستشفيات في جنيف ولوزان ومونترو ونيون وجنولييه، بما في ذلك المواعيد المتكررة حيث يحضر السائق الخاص نفسه والمركبة نفسها في كل مرة، وهذا أهم مما يبدو حين تكون الرحلة روتينية ومنتظمة.
يعرف سائقونا الخاصون نقاط دخول العيادات، وأين يُنزَل للدخول بلا درجات، وأين ينتظرون. للمواعيد ذات أوقات الانتهاء غير المؤكدة نُبقي المركبة بدلاً من أن نطلب منكم الاتصال والانتظار.
إن كنتم تسافرون إلى سويسرا للعلاج، تتولى خدمة الكونسيرج الطبي لدينا مواعيد العيادة والإقامة والمترجمين الفوريين ومرافقة العائلة إلى جانب النقل.
السفر والفعاليات
سفر مهيأ في أنحاء سويسرا
سويسرا أسهل من معظم البلدان للسفر المهيأ وأصعب مما توحي به سمعتها. القطارات والمحطات في الغالب بلا درجات ونظام النقل العام جيد حقاً. لكن البلدات القديمة مرصوفة بالحصى ومنحدرة، وكثير من الفنادق التاريخية مصاعدها أقدم من الكراسي المتحركة، وقرى الجبال مبنية على منحدرات، وعدد مفاجئ من المداخل «المهيأة» يكون من الخلف بجانب الحاويات.
ما نفعله هو القيادة إلى الباب الصحيح. للسياحة والفعاليات وحفلات الزفاف والمناسبات العائلية، يعني ذلك الإنزال حيث يعمل الدخول فعلاً لا حيث يقع المدخل الرئيسي، والانتظار في الجوار بدلاً من ترككم ترتّبون رحلة العودة.
بالنسبة لجبال الألب نقول لكم بصراحة ما هو قابل للتنفيذ قبل أن تحجزوا. بعض المنتجعات والمطلات مهيأة بالكامل وممتازة؛ وأخرى ليست كذلك، مهما قالت مواقعها. إن أخبرتمونا أين تريدون الذهاب، نقول لكم أيهما هي.
الأسئلة المتكررة
هل يمكنني البقاء في كرسيي المتحرك أثناء الرحلة؟
نعم. مركباتنا مجهَّزة بمنحدر للدخول وبنظام تثبيت فيمكنكم البقاء في كرسيكم الخاص، مثبتين بحزام ثلاثي النقاط عند موضع الكرسي المتحرك. وإن فضّلتم الانتقال إلى مقعد راكب، يساعدكم سائقكم الخاص ويُثبّت كرسيكم للرحلة؛ الخيار لكم بالكامل وسنسأل بدلاً من الافتراض.
هل توفرون مركبات مهيأة للكراسي المتحركة في جنيف وزيورخ؟
نعم، في جنيف ولوزان ومونترو وزيورخ وبقية سويسرا.
كيف أحجز مساعدة بالكرسي المتحرك في مطار جنيف؟
المساعدة داخل المبنى يوفّرها المطار مجاناً وتُحجز عبر شركة الطيران لا عبر المطار مباشرة، وتطلب شركات الطيران عموماً إشعاراً قبل ٤٨ ساعة على الأقل من المغادرة. نتولى النقل من صالة الوصول فصاعداً وننسّق مع فريق المساعدة فلا فجوة في التسليم. إن لم تكونوا متأكدين كيف ترتّبون ذلك، أخبرونا عند الحجز وسنساعدكم.
هل هذه خدمة طبية أو إسعاف؟
لا. نحن شركة سائقين خاصين تشغّل مركبات مهيأة، وسائقونا الخاصون مدرَّبون على المساعدة في التنقل لكنهم غير مؤهلين طبياً. إن تطلبت رحلتكم إشرافاً سريرياً أو أكسجيناً أو نقالة أو مرافقاً مدرباً طبياً، نقول لكم ذلك ونساعدكم في إيجاد المشغّل المناسب بدلاً من قبول الحجز.
كم يكلف النقل المهيأ؟
تُسعَّر الرحلات المهيأة مثل غيرها، بحسب المسار والمدة والمركبة، بسعر ثابت يُتفق عليه قبل السفر.
هل يمكن لأحد أن يسافر معي؟
نعم. يسافر مرافق أو فرد من العائلة أو مقدّم رعاية دون رسوم إضافية.
هل يساعدني سائقوكم الخاصون إلى الباب؟
نعم. يرافقكم سائقونا الخاصون إلى باب أو مكتب استقبال أو مدخل عيادة بدلاً من التوقف عند الرصيف، ويساعدون في الأمتعة، وينتظرون حتى تدخلوا. وإن فضّلتم التدبير بأنفسكم، أخبرونا فنكتفي بإنزال المنحدر وفتح الباب.
هل يمكنني حجز رحلات منتظمة ومتكررة؟
نعم، وللمواعيد المتكررة نخصّص السائق الخاص نفسه والمركبة نفسها حيث يسمح الجدول. تُسعَّر الرحلات المنتظمة كترتيب قائم بدلاً من حجزها فردياً في كل مرة.
هل تخدمون منتجعات جبال الألب؟
نعم، مع ملاحظة أن إمكانية الوصول تختلف اختلافاً كبيراً بين المنتجعات وأحياناً بين المباني في القرية نفسها. أخبرونا أين تريدون الذهاب فنقول لكم بصراحة ما هو قابل للتنفيذ قبل أن تحجزوا لا بعد أن تصلوا.
احجزوا نقلاً مهيأً
أخبرونا بالرحلة، والكرسي أو السكوتر الذي تستخدمونه، وهل يسافر أحد معكم. نؤكد المركبة والمواصفات وسعراً ثابتاً قبل أن تحجزوا.
اتصلوا على +41 76 682 83 83. نجيب على مدار الساعة.
تتوفر المركبات المهيأة في جنيف ولوزان، وللرحلات الأطول في أنحاء سويسرا.
+41 76 682 83 83
خدمات ذات صلة
- كونسيرج طبيمواعيد العيادات السويسرية، ووثائق التأشيرة، والترجمة الفورية، وإقامات التعافي.
- خدمة ليموزين وسائق خاص لكبار الشخصياتأسطولنا القياسي لنقل المطارات والسفر المؤسسي ورحلات جبال الألب.
- كونسيرجالإقامة، وفحص إمكانية الوصول في الأماكن والفنادق، والترتيبات اليومية أثناء الإقامة.
- فعاليات خاصةحفلات زفاف واحتفالات، مع مركبات مهيأة ضمن نقل الضيوف.